العودة للحلولوفّر وقتك وجهدك

حلول واتساب للأعمال

استفسارات وحجوزات عبر واتساب مرتبطة بطريقة عملك.

اطلب حل واتساباكتشف مميزات الخدمة
01 / 03

تسهيل بدء المحادثة وربطها بالنماذج

ينتقل العميل من الموقع أو النموذج إلى المحادثة بسياق واضح عن الخدمة التي يحتاجها.

الميزة التالية
02 / 03

ردود وحجوزات وخدمة عملاء بحسب النطاق

نحدد حالات الاستخدام المطلوبة للردود أو الحجز أو خدمة العملاء، ثم نختار آلية مناسبة لها.

الميزة التالية
03 / 03

ربط المحادثات بإجراءات العمل عند الحاجة

نراجع كيف تنتقل معلومات المحادثة إلى إجراءات فريقك، مع تحديد التكامل الرسمي والنطاق المتاح.

التفاصيل والنطاق
01

لمن نقدّم هذه الخدمة؟

الأنشطة التي تستقبل استفسارات متكررة وتريد ترتيب رحلة التواصل.

02

المشكلة التي نعالجها

عندما تصل الاستفسارات والحجوزات إلى المحادثات نفسها، قد تتكرر الأسئلة وتحتاج المتابعة إلى بحث يدوي. نناقش معك طريقة استقبال الطلب والرد عليه وربطه بإجراءات العمل.

03

ما الذي يشمله العمل؟

  • تسهيل بدء المحادثة وربطها بالنماذج
  • ردود وحجوزات وخدمة عملاء بحسب النطاق
  • ربط المحادثات بإجراءات العمل عند الحاجة
  • اختيار التكامل الرسمي المناسب
04

تفاصيل نتفق عليها قبل البدء

رابط المحادثة يجهّز الرسالة ويرسلها المستخدم بنفسه. أما الردود الآلية وربط منصة واتساب للأعمال، فتحتاج تحديد التكامل الرسمي والموافقات والرسوم ضمن اتفاق مستقل.

نحدّد ما يشمله مشروعك وتكلفته ومدة تنفيذه في عرض سعر قبل البدء.

معاينة
نموذج توضيحي

من الطلب إلى المتابعة

  1. 01طلب مستلم
  2. 02موافقة
  3. 03تنبيه ومتابعة

يحاكي النموذج استلام الطلب والموافقة عليه وإرسال تنبيه.

بيانات مصطنعة وتجربة محلية، لا تنشئ طلبًا حقيقيًا.

ما الذي تود معرفته قبل البدء؟

كم تبلغ التكلفة ومدة التنفيذ؟

تختلف التكلفة والمدة بحسب حجم العمل والوظائف المطلوبة والمحتوى المتاح. نناقش هذه التفاصيل معك، ثم نقدم عرض سعر يوضح ما يشمله المشروع وموعد تنفيذه.

هل يمكن تخصيص الحل أو تطوير الموجود؟

نعم. إن كان لديك موقع أو نظام قائم، نبدأ بمراجعته لمعرفة ما يمكن تحسينه أو ربطه. وإن كنت تبدأ من فكرة، نحدّد معك الوظائف التي تحتاجها قبل التطوير.

كيف يتم التسليم، وما الدعم المتاح؟

نتفق على طريقة التسليم وما يلزم لتشغيل المشروع ضمن عرض السعر. ونحدّد الصيانة والدعم بحسب نوع النظام والمشكلة والتغطية المطلوبة.

هل يُحفظ الطلب إذا لم أرسل رسالة واتساب؟

نعم، بعد موافقتك وتأكيد الحفظ. قد نتابع معك عبر واتساب بشأن الطلب حتى إن لم ترسل الرسالة.

اطلب عرض سعر

حدّثنا عن مشروعك

سيُحفظ طلبك لدى ركيزة قبل فتح واتساب، وقد نتواصل معك عبر واتساب بشأنه حتى إن لم ترسل الرسالة.

تفضّل التواصل مباشرة؟ واتساب

ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟

نراجع احتياجك ونتواصل عبر واتساب لتوضيح التفاصيل والخطوة المناسبة. إرسال الطلب لا يبدأ مشروعًا أو اشتراكًا مدفوعًا.

النموذج يحتاج JavaScript والتحقق الآمن. يمكنك التواصل مباشرة عبر واتساب؛ لن يُحفظ طلب من هذا الرابط.

افتح واتساب
دليلك في ركيزة