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Wartung und technischer Support

Fehleranalyse und vereinbarte Behebung sowie Wartung nach Ihrem Bedarf.

Technische Hilfe anfragenFunktionen entdecken
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Wartung von Websites und Apps nach Umfang

Prüfen Sie Fehler oder Updatebedarf und vereinbaren Sie die Arbeiten an Website oder App vor der Umsetzung.

Nächste Funktion
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Serversupport

Untersuchen Sie Problem und Betriebskonfiguration und vereinbaren Sie Behebung und weitere Serverbetreuung.

Nächste Funktion
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Gerätesupport innerhalb der verfügbaren Abdeckung

Prüfen Sie Gerätetyp, Standort und Abdeckung vor der Bestätigung von Support und Reaktionszeiten.

Details und Umfang
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Für wen die Leistung geeignet ist

Menschen mit technischen Problemen oder Wartungsbedarf innerhalb der verfügbaren Abdeckung.

02

Welches Problem wir lösen

Ein Website-Bereich fällt aus, ein Server oder Gerät hat eine Störung oder Software benötigt Updates. Wir beginnen mit der Diagnose und bestimmen daraus die nötige Behebung und Betreuung.

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Was die Umsetzung umfasst

  • Wartung von Websites und Apps nach Umfang
  • Serversupport
  • Gerätesupport innerhalb der verfügbaren Abdeckung
  • Diagnose, Updates und vereinbarte Betreuung
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Was wir vor dem Start vereinbaren

Geräte oder Systeme, Leistungsort und Reaktionszeiten werden vorab vereinbart. Vor-Ort-Unterstützung hängt vom Standort und der verfügbaren Abdeckung ab.

Leistungen, Kosten und Zeitplan halten wir vor dem Start im Angebot fest.

Vorschau
Beispieldemo

Eine verbundene technische Grundlage

WebsiteVerbunden — Demo
Geschäftliche E-MailVerbunden — Demo
Server und DomainVerbunden — Demo

Website, E-Mail und Server passend zu Ihrem Bedarf verbunden.

Fiktive Daten und lokale Interaktion. Es wird keine echte Anfrage erstellt.

Fragen vor dem Projektstart

Was kostet es und wie lange dauert es?

Kosten und Zeitplan hängen vom Arbeitsumfang, den Funktionen und den vorhandenen Inhalten ab. Wir klären diese Punkte mit Ihnen und halten Leistungen und Termine im Angebot fest.

Können Sie Lösungen anpassen oder Bestehendes verbessern?

Ja. Bei einer bestehenden Website oder Software prüfen wir, was sich verbessern oder anbinden lässt. Bei einer neuen Idee klären wir zuerst die benötigten Funktionen.

Wie erfolgen Übergabe und Betreuung?

Das Angebot beschreibt die Übergabe und die Voraussetzungen für den Betrieb. Wartung und Support werden nach System, Problem und benötigtem Leistungsumfang vereinbart.

Wird die Anfrage gespeichert, wenn ich die WhatsApp-Nachricht nicht sende?

Ja, nach Ihrer Einwilligung und bestätigter Speicherung. Wir können Sie dazu über WhatsApp kontaktieren, auch wenn Sie die Nachricht nicht senden.

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Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben

Rakeeza speichert Ihre Anfrage, bevor WhatsApp geöffnet wird. Wir können Sie dazu über WhatsApp kontaktieren, auch wenn Sie die Nachricht nicht senden.

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Was passiert nach Ihrer Anfrage?

Wir prüfen Ihren Bedarf und klären Details und nächste Schritte per WhatsApp. Die Anfrage startet kein kostenpflichtiges Projekt oder Abonnement.

Dieses Formular benötigt JavaScript und eine Sicherheitsprüfung. Der direkte WhatsApp-Link speichert keine Anfrage.

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