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Manutenzione e assistenza tecnica

Diagnosi e interventi concordati, con manutenzione adatta alle sue esigenze.

Ho bisogno di assistenza tecnicaScopra le funzionalità
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Manutenzione di siti e app secondo l’ambito

Esamini guasto o aggiornamento e concordi gli interventi su sito o app prima di procedere.

Funzione successiva
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Assistenza server

Analizzi problema e configurazione, quindi concordi interventi e monitoraggio del server.

Funzione successiva
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Assistenza dispositivi entro la copertura

Verifichi dispositivo, posizione e copertura prima di confermare assistenza e orari di risposta.

Dettagli e ambito
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A chi si rivolge il servizio

Chi affronta problemi tecnici o necessita di manutenzione entro la copertura disponibile.

02

Il problema che affrontiamo

Una parte del sito può smettere di funzionare, un server o un dispositivo può avere un guasto, oppure il software necessita di aggiornamenti. Partiamo dalla diagnosi per concordare interventi e copertura.

03

Cosa comprende il lavoro

  • Manutenzione di siti e app secondo l’ambito
  • Assistenza server
  • Assistenza dispositivi entro la copertura
  • Diagnosi, aggiornamenti e seguito concordato
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Dettagli da concordare prima di iniziare

Dispositivi o sistemi inclusi, luogo del servizio e orari di risposta si concordano in anticipo. Gli interventi sul posto dipendono dalla posizione e dalla copertura disponibile.

Definiamo attività, costo e tempi nel preventivo prima di iniziare.

Anteprima
Dimostrazione illustrativa

Una base tecnica collegata

Sito webCollegato — demo
Email aziendaleCollegato — demo
Server e dominioCollegato — demo

Sito, email e server configurati insieme secondo le sue esigenze.

Dati fittizi e interazione locale. Non viene creata alcuna richiesta reale.

Cosa sapere prima di iniziare

Quanto costa e quali sono i tempi?

Costo e tempi dipendono dal lavoro, dalle funzioni richieste e dai contenuti disponibili. Ne parliamo con Lei e prepariamo un preventivo con attività e tempi di esecuzione.

È possibile personalizzare una soluzione o migliorare quella esistente?

Sì. Se ha già un sito o un sistema, valutiamo cosa migliorare o collegare. Se parte da un’idea, definiamo prima le funzioni necessarie.

Come avviene la consegna e quale assistenza è disponibile?

Il preventivo specifica la consegna e ciò che serve per avviare il progetto. Manutenzione e assistenza si concordano in base al sistema, al problema e alla copertura richiesta.

La richiesta viene salvata anche se non invio il messaggio WhatsApp?

Sì, dopo il suo consenso e la conferma del salvataggio. Possiamo contattarla su WhatsApp anche se non invia il messaggio.

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Ci parli del suo progetto

Rakeeza salverà la sua richiesta prima di aprire WhatsApp. Possiamo contattarla su WhatsApp anche se non invia il messaggio.

Preferisce contattarci direttamente? WhatsApp

Cosa succede dopo la richiesta?

Esaminiamo le esigenze e la contattiamo su WhatsApp per chiarire dettagli e prossimo passo. La richiesta non avvia un progetto o abbonamento a pagamento.

Il modulo richiede JavaScript e una verifica sicura. Il link diretto a WhatsApp non salva una richiesta.

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