Informativa sulla privacy
Chi tratta i suoi dati?
Rakeeza Digital Solutions SPC. Registro commerciale: 1683681. Sede registrata: Sayh Ar Rifi, Wadi Bani Khalid, North Al Sharqiyah Governorate, Oman. Per accesso, rettifica, cancellazione, informazioni sui dati o interruzione dei contatti, usi il WhatsApp aziendale: +96892648483.
Che cosa raccogliamo e quando?
Non salviamo i dati mentre compila il modulo. Dopo invio esplicito e consenso raccogliamo nome, numero WhatsApp internazionale, esigenza e servizi, oltre ai dati facoltativi: attività, budget, tempi e risposte. Salviamo lingua, percorso della pagina senza parametri sensibili, versioni del consenso e dell’informativa e ora del server. Non invii password o documenti di identità.
Richieste e report
Dopo l’invio salviamo il passo scelto e, se indicato, come ha conosciuto Rakeeza. Il titolare registra l’idoneità della richiesta, il seguito, le date di contatto e dei preventivi e il valore concordato per i report interni. Non tracciamo la compilazione del modulo. Il consenso alla richiesta non autorizza il marketing.
Salvataggio prima di WhatsApp e contatto
La richiesta viene prima salvata nel database privato di Rakeeza. Prepariamo il link WhatsApp dopo la conferma. Possiamo contattarla su WhatsApp anche se non apre l’app o non invia il messaggio. Un clic non prova invio o consegna. Il consenso alla richiesta non comprende marketing.
Strumenti e trattamento
Usiamo Cloudflare per hosting, database, protezione del modulo e autenticazione. Aprendo WhatsApp, la conversazione è soggetta ai suoi trattamenti e condizioni. Le notifiche al titolare passano dal fornitore Push del browser con testo generico senza nome o telefono del cliente. Non usiamo registrazione delle sessioni o tracciamento marketing e non inviamo richieste a servizi di traduzione. Sono possibili trasferimenti internazionali secondo fornitori e impostazioni; non dichiariamo archiviazione limitata a un solo paese.
Finalità, conservazione e diritti
Usiamo i dati per valutare e seguire la richiesta, preparare un preventivo e registrare il consenso. La conservazione è limitata a queste finalità e agli obblighi contrattuali o legali ed è riesaminata alla chiusura. Può chiedere informazioni sulla conservazione, la cancellazione o lo stop ai contatti via WhatsApp. La cancellazione è attualmente manuale, senza un termine fisso per la cancellazione automatica. Il titolare riesamina la conservazione alla chiusura della richiesta e gestisce le richieste di cancellazione nel rispetto degli obblighi contrattuali e legali. Lo stop impedisce ulteriori contatti per quella richiesta.
Lingua e cookie
La lingua scelta manualmente può essere salvata in un cookie funzionale per 180 giorni. Agli ingressi senza lingua usiamo il paese approssimativo di connessione fornito da Cloudflare o le preferenze del browser, senza GPS. Usiamo il paese di connessione anche per suggerire il paese del numero WhatsApp; può cambiarlo manualmente. I dati non inviati restano nella memoria della pagina e non vengono salvati come bozze sul server.
Versione
Versione 2026-11-07.2 — 7 novembre 2026.